Удаление аккаунта kkali — Счётчик калорий по фото
Управление данными

Удаление аккаунта kkali

Если вы хотите прекратить пользоваться приложением kkali — счётчиком калорий по фото с ИИ от разработчика kkali (контакт: avalokiteshvara1123@gmail.com) — мы удалим ваш аккаунт и все связанные с ним данные по запросу.

Как удалить аккаунт через приложение

  1. Откройте приложение kkali.
  2. Перейдите в «Настройки» (иконка в правом верхнем углу дневника).
  3. Прокрутите вниз до раздела «Удалить аккаунт».
  4. Подтвердите удаление в появившейся модалке.

Эта возможность станет доступна в одном из ближайших обновлений. Если у вас её ещё нет — используйте способ ниже.

Как удалить аккаунт по email-запросу

  1. Отправьте письмо на avalokiteshvara1123@gmail.com.
  2. Тема письма: «Удаление аккаунта kkali».
  3. В письме укажите email, на который зарегистрирован аккаунт kkali.
  4. Мы обработаем запрос в течение 7 рабочих дней и пришлём подтверждение об удалении.

Альтернативный канал — Telegram: https://t.me/kali_kcal_sup.

Какие данные будут удалены

  • Учётная запись (email, дата регистрации).
  • Профиль (имя, пол, возраст, рост, вес, цели по калориям и БЖУ).
  • История дневника питания — все приёмы пищи, фото блюд и КБЖУ-записи.
  • История взвешиваний и прогресс по весу.
  • История водного баланса.
  • Данные о стриках (серии дней).
  • Подписка и история покупок (записи в нашей базе; в самих магазинах RuStore и Google Play данные регулируются их собственными политиками).
  • Push-токены ваших устройств.

Какие данные сохраняются

  • Обезличенная аналитика использования приложения — агрегированные счётчики без привязки к личности. Это требование закона о бухгалтерском учёте и Налогового кодекса РФ для платных подписок: финансовые записи хранятся 5 лет в обезличенном виде.
  • Логи доступа веб-сервера (IP-адрес, User-Agent) — до 30 дней, согласно политике хостинга.

Сроки

  • Запрос обрабатывается в течение 7 рабочих дней.
  • После обработки данные удаляются из активной базы безвозвратно.
  • Резервные копии БД хранятся до 30 дней и автоматически перезатираются — восстановить аккаунт после этого срока невозможно.

Остались вопросы?

Напишите нам — мы поможем.